Instalación APP evolCampus y resolución de incidencias

Instalación APP

La APP de evolCampus la podrás encontrar disponible en las tiendas oficiales tanto de iOS como Android:


La primera vez que inicies la aplicación te pedirá un código de vinculación, este código lo puedes obtener accediendo a la plataforma, usando tu navegador web favorito. Una vez dentro, haz clic en el icono del móvil para generar el código y ponlo en la APP.
Si estás en ordenador lo verás arriba a la derecha
Si estás en versión móvil, abre el menú y verás el icono abajo a la derecha.

Después de vincular el dispositivo, te pedirá dos permisos, acéptalos para que la aplicación pueda funcionar correctamente. Con esto queda concluida la instalación de la APP.


Resolución de incidencias:


Es posible que se pierda la vinculación y la APP de algún error, los pasos a seguir para solucionarlo son los siguientes:


  1. Acceder vía web con usuario y contraseña, para desvincular el dispositivo.

  1. Borrar/Desinstalar por completo la aplicación actual y volver a descargarla desde la tienda que corresponda, así nos aseguramos tener la última versión. Pero tenemos ciertos matices según el dispositivo:

  • En dispositivos Apple es importante eliminar la APP, desinstalar no borra todos los datos:

  • Si usas Android deberás realizar un paso adicional, que es borrar los datos, para ello mantén pulsado el icono de la aplicación en tu teléfono hasta que veas: información de la aplicación, pulsa en esa opción, después almacenamiento, entra y verás que puedes borrar los datos.


  1. Ahora abre la aplicación y sigue los pasos que hemos explicado anteriormente para la vinculación de la APP.