Información importante sobre facturación
En esta ocasión, utilizamos este medio para transmitiros información de parte del Departamento de Administración que debéis tener en cuenta.
En algunas ocasiones nos encontramos solicitudes de cambio de tarifa o solicitud de cambio en facturas con poca antelación para poder llevarla a cabo por lo que, lamentablemente, os tenemos que decir que no es posible para las fechas solicitadas y que los cambios se aplicarán en el siguiente ciclo mensual de facturación.
Estas acciones incluyen el cambio de tarifa única a stand-by o viceversa, baja completa de evolCampus, así como modificación en datos que afectan a la factura, como razón social, CIF o dirección.
El tiempo establecido de preaviso para un cambio de tarifa o datos de factura está establecido en 10 días laborables (14 días naturales).
Por lo tanto, y solo como recordatorio, aquellas solicitudes que no estén dentro de este plazo no podrán aplicarse al ciclo actual, sino que se realizarán en el siguiente ciclo de facturación.
Recordad que este tipo de gestiones podéis realizarlas directamente escribiendo a: administracion@evolmind.com Informaros, por otra parte, que estamos estudiando la posibilidad de que podáis realizar estos cambios vosotros mismos. ¡Os mantendremos informados!
¡Muchas gracias por vuestra colaboración! :)