Documentos PDF en Windows Edge

Si tiene problemas con la visualización de los documentos PDF en la plataforma usando Microsoft Edge, le recomendamos usar otro navegador como Chrome o Firefox. Recientemente, Edge ha cambiado la política de seguridad y está bloqueando por defecto los contenidos desde Adobe.

Si no tiene opción de usar otro navegador, puede seguir los siguientes pasos para hacerlo funcionar en Edge:

Paso 1. Revisar que no esté configurado el bloqueo de cookies a terceros:

Paso 2. Cambiar la configuración de seguimiento a Básica y borrar rastreadores:

Paso 3. Acceder a un PDF en la plataforma y ver si tienen cookies bloqueadas (es posible que tengan que reiniciar el navegador):