Configuración de cuenta de correo electrónico
¿Cómo puedo configurar la cuenta de correo electrónico?
La configuración del correo de salida se realiza en Configuración => Configuración cuenta emails.
Es posible utilizar el servicio de la plataforma (DNS) con una cuenta personalizada con el dominio del cliente, o bien cambiar la cuenta por defecto por una cuenta propia del cliente con su servidor de correo SMTP.
Cuenta personalizada con su dominio: La plataforma ofrece la posibilidad de utilizar su propio dominio para configurar el envío de emails sin necesidad de usar su servidor SMTP, usando el servicio de la plataforma (DNS). De este modo, los correos saldrán desde nuestros servidores, pero con la dirección de correo que configure con su propio dominio: Configuración envío emails DNS
Cuenta creada por usted: Los datos a rellenar los obtendrá de su gestor de correo.
Si opta por configurar su propia cuenta de correo, le recomendamos que siga los pasos que indicamos a continuación. Se trata de una configuración para evitar en la medida lo posible (no al 100%) que algunos correos lleguen como SPAM. Para poder realizar esta gestión debe poder acceder al panel de control de su servicio de correo para incluir los siguientes registros SPF.